調停・オンブズマン

ビジネスでは、必然的に意見の不一致や紛争が発生します。 法廷闘争を通じてこれらの問題を解決するには、特にバングラデシュやミャンマーのような国では、費用がかかり、時間がかかり、非常にストレスがかかる可能性があります。 Stein&Partnersは、公平な仲介者として行動し、相互に受け入れられる合意に達するための当事者の支持を提供することができます。 当社の仲介および紛争解決の成功率は、法的義務なしに合意に達するために93%となっています。

私たちは、バングラデシュとミャンマーの従業員、サプライヤー、顧客およびビジネスパートナーのために、 オンブズマンとして顧客から義務付けられていることを光栄に思います。

オンブズマンとしての私たちの能力では、不正行為、嫌がらせ、不法行為、詐欺行為、違法行為、行動規範違反などの不正行為または違法行為の兆候を受け取る「信頼の場所」として機能します。可能であれば証拠を収集し、完全に機密保持していることを確認して、内部通報者が保護されるようにします。

その後、不公正行為や違法行為の疑いがあるかどうかをチェックして確認し、疑惑の事実のみについて会社経営者に報告します。 これにより、企業経営者は状況を改善することができます。

私たちは通常、対話、勧告(拘束力のあるかどうか)、仲裁を通じて、苦情を調査し​​解決するための職務を遂行します。 また、社会的、倫理的、法的規範の違反につながる体系的な問題を特定することを目指しています。

最後に、当社の経営陣と調整して、関係当事者との対話を行い、勧告と仲裁を行います。 このフェーズの1つの焦点は、それが大文字または小文字の誤用であるかどうかを判断することです。 そうすることで、社会的、倫理的、法的規範の違反の全範囲を特定し、今後そのような事態を回避するためのメカニズムを開発する必要があります。

このチームは、ドイツの弁護士のイヴォンヌ・スタイン ( Ivonne Stein ) と元EU外交官のカウザー・ブイヤン ( Kauser Bhuiyan ) 氏を率いています。 このサービスは、月額料金またはケースバイケースで利用できます。 詳細については、[at] steinandpartners.comまでお気軽にお問い合わせください。

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